Envíos y Plazos de Entrega

Nos aseguramos de que cada pedido sea procesado con el máximo cuidado y atención. Ten en cuenta que el tiempo de preparación de tu pedido es de 2 a 3 días hábiles.

Una vez preparado el paquete, el tiempo estimado de entrega varía entre 4 a 14 días hábiles, dependiendo de tu ubicación

Política de Envíos

Los envíos se realizan únicamente a las direcciones especificadas al momento de la compra. Por favor, asegúrate de proporcionar una dirección de envío precisa y completa para evitar inconvenientes.

Todos los envíos, ya sea a domicilio o mediante el método ‘Ocurre’, son gestionados por Correos de México, que es la empresa responsable del envío y la entrega de los paquetes. Si seleccionas ‘Ocurre’, podrás recoger tu paquete en una oficina de Correos de México.

Alternativamente, tienes la opción de retirar tu pedido directamente en la ciudad de Meoqui Para coordinar la recogida y conocer los horarios del local ‘Globos y Regalos ‘sandy”, por favor revisa la página de Facebook, donde encontrarás el horario y la dirección exacta.

Seguimiento del Pedido

Una vez que el pedido ha sido enviado, recibirás un número de seguimiento para monitorear el estado de tu paquete. Te recomendamos estar atento a las actualizaciones proporcionadas desde nuestro domino fernandalem.com para que no llegue a SPAM

Propiedad de las Imágenes

Todas las fotografías disponibles en fernandalem.com son propiedad intelectual de Fernanda Lem. No se permite su reproducción, distribución o uso comercial sin el consentimiento

Métodos de Pago

Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito, débito y otros métodos seguros disponibles a través de nuestra plataforma de pago. La seguridad de nuestros clientes es fundamental y todas las transacciones están protegidas por un sistema de encriptación SSL.

Precios e Impuestos

Todos los precios en fernandalem.com incluyen impuestos, excepto donde se indique lo contrario. Los costos de envío se añaden al precio del producto y serán calculados al momento de finalizar la compra.

Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web y Servicios de Fernanda Lem

Este documento establece los “Términos y Condiciones” bajo los cuales Fernanda Lem, ubicada en Chihuahua, Meoqui 401, ofrece productos y servicios a través del sitio web fernandalen.com. Al acceder y usar este sitio web, el usuario acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, le pedimos que no utilice el sitio.

Definiciones

  • Sitio web: La página web fernandalen.com.
  • Usuario: Cualquier persona que acceda al sitio web y utilice sus servicios.
  • Servicios: Incluyen, entre otros, la venta de libros y la oferta de servicios fotográficos.
  • Propietaria : Fernanda Lem, persona física ubicada en Chihuahua, Meoqui 401.

Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera responsable y legal. Queda prohibido el uso del sitio para actividades ilícitas, fraudulentas o que puedan perjudicar el buen funcionamiento de los servicios. La propietaria se reserva el derecho de restringir el acceso a cualquier usuario que infrinja estas disposiciones.

Servicios de Fotografía

Fernanda Lem ofrece servicios de fotografía profesional, que incluyen sesiones fotográficas para bodas, eventos, y sesiones personales. Al reservar una sesión, el usuario acepta lo siguiente:

Confirmación de la reserva: Las fechas y lugares disponibles están sujetos a confirmación. Se recomienda confirmar la disponibilidad antes de efectuar cualquier pago.

– Cancelaciones: En caso de cancelación por parte del usuario, los pagos anticipados no son reembolsables salvo indicación expresa. Se podrá reagendar la sesión en función de la disponibilidad.

– Resultados de las fotografías: La propietaria garantiza la entrega de fotografías en la mejor calidad posible, pero no se responsabiliza por expectativas subjetivas del usuario respecto a los resultados estéticos.

– Condiciones climáticas: En caso de inclemencias del clima u otros factores fuera del control de la propietaria, la sesión podrá ser reagendada sin ningún costo adicional para el cliente, sujeto a disponibilidad.

4. Venta de Libros

El sitio web ofrece a la venta el libro “*Dos Corazones a Pedal*”. Al comprar el libro, el usuario acepta lo siguiente:

– Envíos: Los libros serán enviados dentro de los plazos establecidos en el sitio, pero pueden existir retrasos atribuibles a la empresa de mensajería. Fernanda Lem no se hace responsable por demoras en la entrega que no dependan de ella.

– Reembolsos y devoluciones: No se aceptan devoluciones salvo en caso de productos defectuosos. En caso de recibir un producto dañado, el usuario deberá notificarlo dentro de los primeros 7 días hábiles posteriores a la entrega.

5. Precios y Pagos

– Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN).

– Los precios de los productos y servicios pueden cambiar sin previo aviso.

– Los pagos se pueden realizar a través de los métodos ofrecidos en el sitio web, como tarjetas de crédito, débito, o plataformas de pago externas. Fernanda Lem no almacena los datos de las tarjetas de los usuarios, y cualquier transacción es procesada de manera segura por el proveedor de servicios de pago.

6. Limitación de Responsabilidad

– Exactitud de la información: Aunque nos esforzamos por garantizar la precisión de la información en el sitio, Fernanda Lem no se responsabiliza por errores tipográficos, inexactitudes, u omisiones relacionadas con la descripción de productos o servicios.

– Disponibilidad de los servicios: La propietaria no garantiza que el sitio web esté disponible en todo momento. El acceso puede verse interrumpido por razones técnicas, de mantenimiento, o por cualquier otra causa fuera de nuestro control.

– Daños: Bajo ninguna circunstancia Fernanda Lem será responsable de daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso del sitio o de la imposibilidad de utilizar los servicios ofrecidos.

7. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo fotografías, textos, gráficos, logotipos y demás materiales, son propiedad de Fernanda Lem y están protegidos por las leyes de derechos de autor. Queda prohibido el uso no autorizado de estos contenidos.

8. Política de Privacidad

Fernanda Lem se compromete a proteger la privacidad de los usuarios. La información personal recabada será utilizada únicamente para procesar los pedidos y prestar los servicios solicitados. Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad.

9. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de México. En caso de controversia, ambas partes se someterán a los tribunales competentes de Chihuahua, México.

10. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Fernanda Lem se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos una vez publicados en el sitio web. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de las actualizaciones.

11. Contacto

Para cualquier duda o aclaración sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través del correo electrónico: hola@fernandalem.com.

Aceptación de los términos: Al utilizar el sitio web fernandalem.com, el usuario reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.

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